Docsis offline Ersteinrichtung
Nizo1996
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Ich habe heuten meinen Router (Vodafone Station) bekommen und alles nach Anleitung angeschlossen. Seit Stunden sucht er nun das Netzwerk bzw. Das Internet-Lämpchen blinkt ununterbrochen rot. In der Technikabteiung der Hotline wurde mir gesagt mein Vertrag sei nicht aktiviert und ich solle mich in der Vertragsabteilung melden. Dort hieß es beim Vertrag passt alles und ich solle nochmals bei der Technik anrufen, wo ich aber leider auch nach 10 Versuchen nicht mehr durch gekommen bin

Was soll ich tun? Woran könnte es liegen?

Es handelt sich um eine Ersteinrichtung.

 

Danke im voraus 

1 Antwort 1
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Nizo1996,

 

entschuldige die späte Antwort. Läuft der Anschluss inzwischen bzw. bist Du an der Störungshotline durchgekommen? In welchem Bundesland lebst Du?

 

Viele Grüße,

Claudia

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