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Lösung
am 27.08.2018 17:56 - zuletzt bearbeitet am 28.08.2018 08:31 von akoch
Hallo
ich wollte mal Fragen wie bei uns an der Adresse Am Erlkönig aussieht. Der Empfang ist seit Jahren die Hölle. Kein 3g kein H kein LTE. Ich wäre schon froh wenn ich überhaupt telefonisch erreichbar wäre. Aber nichtmal Anrufe kommen durch. Das ist einfach nur Traurig. Ich freue mich wenn sich mein Smartphone sich ins Niederländische Netz einwählt weil ich dann mit LTE versorgt werde.
Grüße
Betreff um Station ergänzt (akoch)
27.08.2018 18:52 - bearbeitet 27.08.2018 18:54
Fordere einen Rückruf durch die "Netzexperten" an und lass dich auf den neuesten Stand bringen. Geht am schnellsten über die "Mein Vodafone App" > Netz okay? > Netzexpertencheck
PS. Nur mal so am Rande. Hast du schon versucht, den "Netzmodus" umzustellen? Wie alt ist deine Simkarte?
am 27.08.2018 19:16
am 28.08.2018 08:30
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 28.08.2018 15:49
Hallo @cryst4l,
das ich seltsam, denn das Gebiet ist laut Netzdokumentation eigentlich gut versorgt.
Deiner Schilderung nach empfangen Eure Smartphones höchstens 2G und das auch noch sehr schwach.
Schreib mir mal per PN Deine Handynummer und das Kunden-Kennwort, ich schaue mir das mal im Detail noch mal an.
Viele Grüße.
Jioti