(DXx416) 50679 Köln Nur 2G

[Armadax]

Wann wird die Störung behoben?
3G und LTE ist nicht verfügbar und 2G auch nicht immer. Manchmal überhaupt kein Netz.

In der App steht seit einer Woche, dass es Einschränkungen gibt und das es Heute noch behoben wird. Wie lange das wohl noch da stehen wird...

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[Armadax]

Zumindest hab ich jetzt 2G Empfang an einigen Stellen

[akoch]

Am 18.9. wurde die HW neu konfiguriert.
Danach sollte es wieder ok sein.
Bitte mal Feedback.

[Armadax]

Sehe keine Verbesserung.
Nur teilweise 2G Empfang. 3G und 4G überhaupt kein Empfang

[akoch]

Dann schaue ich es mir nach meinem Urlaub noch mal an.
Das ist dann nächste Woche ab Dienstag.

[akoch]

Ich habe mir dort die 3G/4G Station jetzt noch mal angeschaut und kann seit dem 21.9. keine Probleme mehr erkennen.

[Armadax]

Hast du es im System angeschaut oder warst du hier vor Ort? Bei mir hat sich nur der 2G Empfang verbessert. In der App wird auch noch die Störung angezeigt

[akoch]

Ich war natürlich nicht vor Ort.
Die "Störung" die angezeigt wird betrifft nur eine SW Einspielung die sich nicht auf Kunden auswirkt, bzw. schon gelaufen ist.