Guten Tag,
wir haben einen Vodafone 16Mbit DSL Vertrag (mehr ist infrastrukturtechnisch nicht möglich / traurig!). Tagsüber erreichen wir an allen Wochentagen immer durchschnittlich 10-13 Mbit, was zwar auch unter dem Mindestwert liegt, aber zumindest einigermaßen akzeptable Geschwindigkeiten zulässt.
Ab Abends/Nachts (zwischen 21:00 Uhr bis 06:00 Uhr) sinkt die Geschwindigkeit aber rapide ab. In den letzten 4 Nächten war es beispielsweise bei 0,6 Mbit.
Gemessen über die Bundesnetzagentur mit Lan-Kabel über PC.
Da gegen 02:00 Uhr in der Nacht gemessen wurde, gibt bitte keiner den Hinweis (wie an der Hotline), dass es in den Abendstunden zu erhöhten Datenverkehr kommt. Dies ist denke ich um 02:00 Uhr Nachts an normalen Wochentagen nicht gegeben und angenommen es wäre doch der Fall, ist vertraglich immer noch etwas anderes vorgeschrieben.
Ich würde seitens Vodafone gerne einen kurzfristigen Lösungsvorschlag hören. Über die anderen Kanäle habe ich es bereits versucht (außer Brieftaube), aber leider ist dort (vorsichtig gesagt) das technische Verständnis und die Bereitschaft zu helfen eher miserabel!
Vielen Dank für eine kurzfristige Antwort und Unterstützung beim Lösen des Problems!
Vielen Dank.
