DOCSIS offline

[Mb241]

Hatte mein red internet phone cable router heut kriegt, das internet lampel blinkt rot, wps ist aktiv und DOCSIS offline, kann mir jemand helfen? Danke 🙂 

Edit: Beitrag ins richtige Board verschoben 

[Argantho]

Hallo @Mb241 

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Rufe bitte beim Kundenservice ( 0800 2787000 ) an und sage das die "Selbstinstallation" fehlgeschlagen ist.

Die schicken dir dann einen Techniker der den Anschluß in Betrieb nimmt.

Gruß

Dieter