DLS Verbindung Stürzt regelmäßig ab.

[ulfh10]

Etwa gegen weihnachten hatte ich 20 min internet und 5 min trockendock. Nach den Feiertagen ging dies glücklicherweiße zurück und geschieht nun 1 - 3 mal am tag.

Ich hatte früher das "Arcor DSLWLAN Modem 200" habe nun die "DSL-EasyBox602". Gewechselt habe ich vor 2 wochen, als die disconnects weniger waren und ich dachte es könnte an der DSL box gelegen haben.
Falsch gedacht, heute wieder so ein toller DC.

Nach einem router neustart ging auch alles wieder gut also nicht weiter tragisch, jedoch ergerlich.

Laut dem service center sind in meiner region (PLZ: 76275) größeren störungen aufgetreten, was mir jedoch im falle eines DC nicht hilft.

Ob das Telefon davon auch betroffen ist weiß ich nicht und konnte es bisher nicht testen.

Ich bin ein alter Arcor kunde der übernommen wurde und nun bei Vodavon hockt.

Meine anbindung ist 16.000 mit einer telefon flat.

Fehler Log kann ich momentan leider keinen geben, da dieser mit den neustart gelöscht wurde...

Hoffe mir kann jmd. helfen.

[CCAvE]

Wenn du grad gewechselt hast, wieso hast Du dann die 602? Die wurde das letzte mal vor über 4 Jahren versendet. Ich denke mal das diese privat gekauft ist. Lass Dir bitte auf Grund des Wechsels eine Easybox 803 zusenden. Ist doch Hockauf mit veralteter Hardware rumzuhantieren. Und im Falle einer Störungsaufnahme ist das Gerät in Deinen Kundendaten nicht erfasst, sondern die alten Geräte, und die wirst dann gebeten diese anzuschließen. Wenn diese dann nicht mehr vorhanden...wirds richtig ärgerlich.

MfG

CCAvE

[ulfh10]

😄
sogar die alte wlan arcor 200 box war nich in den kundendaten drin,
Ja, die 602 wurde privat bei amazon gekauft und angeschlossen, war original verpackt ´
Naja, ich will aber nicht 50 € für neue hardware locker machen. So wie es aussieht hätte ich nichteinmal die 15 € ausgeben müssen wenn es nicht an dem router an sich liegt.

Werde die tage mal versuchen ob ich die startabox die momentan noch drin ist, nich mit der easybox ersetz.
Das es geht ist mir kla, nur die daten müsste ich suchen, sofern sie noch vorhanden sind ^^

PS: ich habe nicht den provider gewechselt sondern lediglich meinen router, nich falsch verstehn 😉

[ulfh10]

Hab heute mal das Telefon mit drauf gehaun, hat aber denoch einmal kurz ausgesetzt.

Also liegt es auch nicht an der starter box.

Hier hab ich nocheinmal den Log mit dem Internet Absturz.

01/24/2013  15:13:02 If(PPPoE1) PPP connection ok !
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) get secondary DNS IP:195.50.140.248
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) get primary DNS IP:195.50.140.246
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) get IP:92.75.149.88
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) start PPP      
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) receive PADS   
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) send PADR      
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) receive PADO   
01/24/2013  15:13:01 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:13:01 ADSL Media Up !           
01/24/2013  15:12:08 192.168.1.105 login success
01/24/2013  15:10:01 ADSL Media Down !         
01/24/2013  15:09:57 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:52 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:47 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:42 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:36 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:31 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:26 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:21 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:16 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:11 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:06 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:01 If(PPPoE1) send PADI      
01/24/2013  15:09:00 If(PPPoE1) stop           
01/24/2013  15:08:58 If(PPPoE1) stop PPP       
01/24/2013  14:56:27 sending ACK to 192.168.1.100
01/24/2013  14:52:31 192.168.1.100 login success
01/24/2013  14:46:46 sending ACK to 192.168.1.100
01/24/2013  14:42:42 NTP Date/Time updated.    
06/24/2011  00:00:30 Get system time from NTP server:176.31.45.66.

Wenn jemand erfahrung mit dem Problem hat, währe ich um rat sehr dankbar.

[mafa]

Hallo an alle!

Kann mir jemand helfen? Ich habe keine Nerven mehr für diese "piep" Anbieter. Seit dem 17.11.2012 habe ich ständig (im interval von 12-15 min.) Internet und Festnetzabbrüche, die 5-7 min. dauern. Nachdem ich die Störung gemeldet habe, wurde mir das neue Modem zugeschickt, dadurch wurde es auch nicht besser. Danach habe ich schon mehrmals meine Störung gemeldet, die haben 100-te Leitungsmessungen gemacht und fünf Techniker waren schon da, bis jetzt haben die keine Ursache für die Störung festgestellt. Die Sonderkündigung haben die mir schon zwei mal abgelehnt, weil die diese Störung nicht als Problem annerkennen und somit kein Grund für die Sonderkündigung sehen. Ich denke, dass ich meine Zahlungen abstelle und nächste Woche zum Anwalt gehe. Ich werde jetzt allen erzählen, was das für "piep" Firma ist und jeden abraten die Verträge von Vodafone abzuschließen. Weil seit dem 21.12.2012 die kümmern überhaupt nicht um mein Problem.

[ulfh10]

Glaub die sysadmins bei denen im hauptsitzt ham gedacht da am 21.12.12 eh die welt untergeht muss man die anschlüsse nichmehr warten 😄


Ne spaß, ich wart ja selber auf ne lösung des problems.

PS: Bei mir lässt sich des aber durch n neustart des router beheben, da er da ja eine neue verbindung zum netz anfordert. Was aber auf dauer keine lösung ist ^^

[DevileMen]

Ich hab genau das Selbe Problem seit paar Tagen, hab schon länger auch störung beim DSL. Hab bei der Hotline angerufen, die sagten es gäbe ne Störung im ISTN-DSL bereich an der sie Arbeiten .....

Bei mit steht im log bei Stop: PPP connection terminated by peer?

Mich kotzt das langsam an, ich bin seit 8Jahren bei Arc/VF und hatte ni Probleme.....

[MrBozz]

Wie es aussschaut bin ich nicht der einzige der daselbe Problem hat,seit dem mir 16.000Leitung Angeboten wurde seitens Vodafone vorher 6000er habe ich nur noch Theater mit den Inet. Ich beschreib das mal....Morgens von 6 Uhr an ist die Leitung stabil bis ungefähr 15Uhr dann fängt der Spass an....Online Spiele mit ner Pingrate von 345-999 unspielbar,Ts3 Gespräche Unmöglich dortig Pingmessung am Abend 1657 zufolge automatisches Aussloggen aus den Ts3,jede 6-8 min Internetabruch muss dazu sagen Spiele über Wlan mit einer Wand dazwischen bei der 6000Leitung voher Leistung immer Stabil im Selben Spiel nie Abbrüche normalen Pin 25-70!Habe die EasyBox 802,viele Zungen behaupten das die Garnicht die 16.000  Bandbreite verarbeiten kann sie ist mitlerweile 3-4Jahre alt.Habe mal die Vodafone Hotline angerufen und alles beschrieben was so abgeht,die haben die Leitung gemessen und gesagt das alles ok ist ich ungefähr jetzt kommts...10.500 bei mir ankommt!!!Aber ich bezahle ne 16.000er dann will ich anähernd das auch haben....Dann haben sie mir vorgeschlagen das sie mir nen Techniker vorbei schicken ....Kosten 41euro Anfahrt jede 10min 9,90euro mehr ...ich glaub es hackt...Vorher lief auch alles am Pc wurde nie was verstellt an der Leitung nie was geändert ,warum soll ich den Techniker zahlen,Vodafone soll mal das Geschäftsmodell überdenken,warum schicken die mir den nicht mal nen neues Aktuelles Modem zu im Austausch mit den alten?Ich werde die Kommende Woche noch abwarten und dann drück ich den Buzzer den ich geh auch nicht nach Lidl sauf nen Liter Milch und zahl den nicht!!!!!!!!Bei nen Pingtest ist mir auch eins aufgefallen,warum wird das Signal von Frankfurt aus nach USA geschickt auf nen Server und dann erst zu mir??Komisch Naja Montag mein Letzter versuch bei der Hotline wenn die dann nicht nen bischen Agiler werden in der Sache ist Feierabend....

[ulfh10]

MrBozz: Du zahlst keine 16.000 du zahlst eine leitung bis 16.000

Steht in jeder werbung, oder verträgen immer drin, Bis zu XXX mb/s

2. Knackpunkte von ISPs 

1. Das wort "bis".  Wenn eben in dem wohnblock mehrere leute saugen wollen, geht die leistung eben runter.

2. XXX mb/s wird in bit angegeben. Das was man aber kennt und auch mag sind bytes. 1 Byte entsprich 8 bit,  also hat man keine 16.000 leitung sondern im 16.000/8  = 2.000 byte -_-

Hier gilt noch das mitlerweile ungeschriebener standart ist solche angaben in KB zu machen, also sind die 2.000 ganze 2 mb.

Aber BTT:
Hat jemand der dieses problem hat, eigentlich einen arcor vertrag und hat damals das update von 2k auf 6k gemacht?

Wenn nicht, was habt ihr ?

[MrBozz]

Ist mir eigentlich scheissegal was da steht ...bis 16.000.. das habe ich noch nicht einmal seit 9-10 Wochen bekommen....Die waren nicht mal in der Lage 2000 bei ner 6000er zu Liefern damit hab ich mich aber abgefunden  lief ja alles.....Achja bei mir kann kein verlust wegen Datenupload sein ich habe nen Eigenheim da zieh nur ich runter......Alle Rechner imHaus zeigen das selbe Problem......Naja is ja nicht so schlimm habe jetzt easybox datenpakete verfolgung gemacht mit screenshoot das beobachte ich diese Woche weiter auch mit speedy test und dann Freut sich nen anderer Anbieter mich als,Kunde zu haben.....Hab kein Bock mir von Vodafons Seite Nudeln auf meine Ohren zu legen.....Seit heute haben die erstmal Fast Path auf meiner Box aktiviert .....Macht man doch bei Neuanschluss oder?Das zumThema Kompetenzen.....