Hallo.
Wir hatten ungefähr zwei Wochen lang sehr frustrierende Probleme, eine stabile Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen. Während der Nutzung trennt das Netzwerk manchmal nur die Verbindung. Manchmal wird die Verbindung wiederhergestellt, manchmal müssen wir den Router manuell neu starten. Wir glauben, dass dies ein Problem mit dem WLAN-Router ist, da bei der Verwendung des Ethernet-Netzwerkkabels keine Probleme auftreten.
Wir haben den Support auch telefonisch kontaktiert und ihre Vorschläge haben nicht funktioniert.
Symptome:
- Häufige WLAN-Unterbrechungen (2 GHz, 5 GHz)
- Es kann überhaupt keine Verbindung zu 5 GHz hergestellt werden. Einige Geräte geben ein falsches Kennwort an, andere sagen, dass keine Verbindung hergestellt werden kann
Änderungen:
- Statisches 2-GHz- und 5-GHz-Netzwerk. Standard: Ein Netzwerk, Gerät wählt 2 GHz oder 5 GHz.
Dinge, die wir versucht haben:
- Ein- und ausgeschaltet
- Werkseinstellungen zurückgesetzt
Router: CH7466CE
Softwareversion: 4.50.20.3
