Ca. alle 20 Min Verbindungsabbrüche

[Robby0106]

Ich habe seit 2 Tagen ca alle 20 Min (mal 1-2 Min mehr oder weniger), Verbindungsabbrüche der Internetleitung! Ich habe bereits die Fritzbox 6490 Cable komplett zurückgesetzt, die Kabel zur Fritzbox getauscht, alles am LAN abgesteckt und WLan deaktiviert um Fremdgeräte auszuschließen, aber alles hat nichts geholfen.

Da ich allerdings sehr viel im Homeoffice arbeite bin ich auf eine durchgehende Verbindung angewiesen. Daher bitte ich um dringende Leitungsprüfung, da ich bereits zweimal in der Service und Technikhotline angerufen habe und sich hier aber niemand verantwortlich fühlt und es jetzt natürlich bereits nach 20 Uhr ist...

AbbrücheKanäle

@Robby0106 : Ich habe den Beitrag mal ins Kabelboard geschoben 😉

[Manu]

Hallo Robby0106,

Du hast geschrieben, seit 2 Tagen. Vorher war alles ok? Hast Du irgendetwas zu Hause verändert?

Ist denn bei den Telefonaten ein Störungsticket erstellt worden?

Treten die Abbrüche immer noch auf?

Viele Grüße, Manu