Hallo,
wir haben einen Komfort 100 Vetrag. Vor kurzem wollten wir den Vetrag auf einer 1000er Leitung umstellen lassen, haben das ganze aber rückgängig gemacht. Seitdem sind die privaten HD Sender auf unserem Sky Receiver gesperrt.
Die Hotline sagt wir müssen uns an Sky wenden, Sky Hotline sagt Vodafone muss sie freischalten. Haben insgesamt schon fast 4 Stunden in der jeweiligen Hotline verbracht und kommen einfach nicht weiter... Kann uns bitte jemand helfen wie wir unsere privaten HD Sender wieder bekommen?
vielen Dank!
