- Welches Produkt hast Du? >> Red Internet & Phone 200 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? >> Fritz!Box 6490 Cable
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? >> Leih-Gerät
- Welches Telefon benutzt Du? >> Fritz!Fon MT-F Vers. 01.04.08
- Welcher Fehler tritt auf? >> Kein Freiton, bei Anwahlversuch sofort Meldung "Keine Verbindung"
- Beginn und Zeitraum der Störung >> Seit grob geschätzt 3 Wochen, bereits mehrfacher telefonischer (per Handy) Kontakt mit der Störungshilfe, bis dato ohne Ergebnis.
- Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? >> DECT
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Mehrfach neue Telefonie-Daten übertragen, man hätte jedes mal "Das Problem sofort erkannt" (hat man mir jedenfalls gesagt).
Ich war jetzt die letzten 1,5 Wochen nicht zu Hause, da hatte ich das letzte mal angerufen.
Gestern Abend zurück, wieder die Meldung in der Box "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert".
Habe schon das Forum durchforstet um bin auf die Lösung mit "Native IPv4 Verbindung verwenden" gestoßen - diese Einstellung gibt es in meiner Box nicht, auch nicht nach komplettem Reset auf Werkseinstellungen und Neueinrichtung.
Das Internet funktioniert übrigens - hier baut sich die Verbindung über einen DS-Lite-Tunnel auf, was eventuell der Knackpunkt sein könnte?
Freue mich auf Lösungsvorschläge.
