Am Abend Packet Loss

[ywvlf]

Hallo zusammen,

ich habe seit Wochen am Abend (beginnend spätestens um 19oo) Packet Loss und erhöhten/schwankenden Ping.

Würdet ihr das bitte mal überrprüfen?

Vielen Dank.

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[ywvlf]

Danke für deine Antwort!

Habe leider keine Benachrichtigung bekommen und es jetzt erst gesehen. PN ging raus.

[Tobias]

Hey @ywvlf,

hmm, die Upstreams sind ein wenig komisch Moduliert, und ich sehe auch ein paar Timeouts. Ich würde Dir gern einen Techniker schicken der das mal vor Ort prüft. Kannst Du mir eine Rufnummer schicken wo Du erreichbar bist?

LG

Tobias

[ywvlf]

Klar, ich schick Sie dir per PN durch.

Danke nochmal.

[Moni_GK]

Hallo ywvlf,

den Auftrag habe ich erstellt. Der Kollege wird sich direkt bei Dir melden um einen Termin auszumachen.

Eine Sache noch, der Kollege brauch Zugang zur Hausanlage.

Liebe Grüße

Moni