Aktivierung Eigene Fritzbox 6590

[BLN2019_1602]

Hallo Mods,

kann sich bitte jemand meines Problems annehmen.

Habe heute telefonisch den Aktivierungscode angefordert und auch kurz danach per Email erhalten. Leider lässt sich meine Fritzbox 6590 dennoch nicht aktivieren.

Die dafür notwendige Seite "kabelmodemaktivieren.vodafone.de" ist nicht erreichbar.

Bitte um Unterstützung.

MfG

[peter12_]

Hi,

wurde die Fritz!Box gebraucht gekauft?

Wenn ja, mit welcher Bandbreite (siehe Weboberfläche) verbindet sich diese mit dem Kabelnetz?

Sollte diese größer als 128 kBit/s sein, ist diese noch mit dem Vertrag des Vornutzers verknüpft. In diesem Fall bitte mit diesem Kontakt aufnehmen, sodass dieser entweder sein Providergerät nochmals anschließt (das eigene Gerät wird dadurch automatisch aus dem VF KD System gelöscht) oder sich bei VF KD meldet, dass die Box aus dem VF KD System entfernt wird.

Gruß

[nilsu]

Wichtig ist hier, dass du auf dem Gerät, welches du zur aktivierung benutzen willst, die Vodafone-DNS Server verwendest, also keine eigenen eingestellt hast. Dann sollte die Seite auch aufrufbar sein. 🙂

[BLN2019_1602]

Nein Die Fritzbox ist Neu und wurde bei Amazon gekauft.

[BLN2019_1602]

es wurden keine eigenden DNS server eingestellt. die Fritzbox ist neu und kam daher mit Werksreset.

[BLN2019_1602 · Accepted solution]

ich habe vorhin den Telefon Support Kontaktiert, mir konnte geholfen werden. Habe mich per Smartphone mit der Fritzbox verbunden, damit konnte die Aktivierung durchgeführt werden.

Damit ist das Thema erledigt !

MfG