86199 Augsburg, 200Mbit, Abends teilweise unter 20Mbit V2

[Ingo-]

Hallo,

hab wieder das gleiche Problem wie vor ein paar Monaten.

https://forum.vodafone.de/t5/Störungsmeldungen-Internet-TV/86199-Augsburg-200Mbit-Abends-teilweise-u...

Für ein paar Wochen war alles OK und nun geht es wieder los.

Waren die Ausbauarbeiten an dem CGN unzureichend, oder gibt es derzeit einfach nur eine Störung?

mfg Ingo

[Gelöschter User]

@Ingo-

Wie sehen den deine Modemwerte jetzt aus, könntest du diese wieder posten.

Gruss

Methusalem1

[Ingo-]

wenn das wieder das CGN ist wird das nicht viel helfen, aber hier bitte

[Gelöschter User]

@Ingo-

Die Modulation deiner Upstreamkanäle ist teilweise nicht im Normbereich, normal wäre 4xQAM 64 bei dir 2xQAM64, 1xQAM32 und 1xQAM8, da ich denke die Hotline kann dir hier nicht weiterhelfen würde ich dich bitten hier auf einen VF-Mod zu warten.

Gruss

Methusalem1

[Ingo-]

@Gelöschter User danke für die Info, dann warten wir mal ab.

[Manu]

Hallo Ingo-,

das Warten hat ein Ende 🙂

Ich hab gleich mal geschaut, die Modemwerte sehen gut aus. Auch die Upstreams sind derzeit in Ordnung.

Wie ist Dein Eindruck? Hast Du die Tage noch etwas festgestellt?

Viele Grüße, Manu

[Ingo-]

downstream scheint wieder ok zu sein, aber beim upstream hakt es noch

[ERFD]

Hallo Ingo-,

dies wird offensichtlich von der Fehlerrate im Upstream beeinflusst. Kann ich für Dich einen Auftrag zur Entstörung einstellen?

Gruß Fred

[Ingo-]

Immer gerne, man will ja wissen, was da kaputt ist.

[SebastianSe]

Hallo Ingo,

ich habe unseren Außendienst informiert. Ein Techniker wird Dich zeitnah anrufen, um einen Termin abzustimmen. Halte uns bitte auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Sebastian