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Antwort
Lösung
21.03.2018 09:22 - bearbeitet 21.03.2018 09:25
Hallo Vodafone-Team,
hier in Lorch Waldhausen (73547) ist seit Montag Abend, 19.03., das komplette Mobilfunknetz ausgefallen.
Weder Anrufe noch Internet funktionieren.
Gestern, 20.03., Anruf bei der Hotline. Freundliche Antwort, dass eine Basisstation ausgefallen wäre, Behebung aber bis zum Ende des Tages, Trospflaster 30 € Gutschrift. Gewohnt freundlicher Service.
Inzwischen ist es einen Tag später, 21.03.18, leider ist die Störung immer noch nicht behoben. Da ich das Telefon zum Arbeiten brauche und mehr als nur eingeschränkt bin, hilft mir eine Gutschrift auch nicht weiter.
@Moderator: Wann ist mit einer Behebung zu rechnen? Bitte genaue Angabe, wenn möglich.
Viele Grüße
am 21.03.2018 12:24
siehe hier
am 21.03.2018 12:26
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!