3sat HD seit Umstellung vom 5.2.2019 gestört

[kgs]

Seit der Umstellung am 5.2.2019 und nachdem ich die Sender neu eingestellt habe, ist 3sat HD gestört. Es laufen stetig horizontale Linien durchs Bild, immer wieder an verschiedenen Stellen. Bei anderen Sendern konnte ich das bisher nicht feststellen, kann es aber nicht ganz ausschließen, weil ich nciht alle Sender eingestellt habe.

[teelmann]

Tausch mal das Antennenkabel.Das könnte ein Schirmungsfehler sein

[Peter165]

Möglicherweise ein größeres Problem:

https://forum.vodafone.de/t5/Störungsmeldungen-Internet-TV/Störung-SIXX-SD-und-3Sat-HD/m-p/1865463

[kgs]

Ok, dann schließe ich mich da für den Raum Göttingen an. Ich habe alles versucht, neuer Sendersuchlauf, unterscheidliche Empfangsgeräte, etc. Störung des Empfangs blieb. sixx habe ich bisher nicht kontrolliert. Ich habe es gerade gerpüft: sixx HD ist bei mir ebenfalls gestört. aber auf andere Art. Hier sind es keine horizontalen Streifen, sondern eine Art vertikale Rasterung.

Alle anderen Sender scheinen i.O. zu sein.

[Peter165]

Ihr habt mein Verständnis, nur wirklich helfen kann ich nicht.

Mein Gedanke an alle, die Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625 anrufen, in der Hoffnung die merken was.

Je mehr da anrufen....

Hier dürfte es ne Weile dauern, wegen Forum, wegen Wochenende. Leider.

[Moni_GK]

Hallo kgs,

nutzt Du einen Receiver oder ist der TV direkt an die Antennendose angeschlossen?

Schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Peter165]

@kgs : Wie sieht es aus?

Laut dem: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%B6rung-SIXX-SD-und-3Sat-HD/m-p...

scheint das Probem behoben zu sein.

[kgs]

3sat scheint wieder ok. sixx sieht weiterhin so aus, wie oben bebildert.

[Peter165]

Hallo,

ist wohl in Arbeit, das Problem

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%B6rung-SIXX-SD-und-3Sat-HD/m-p...

[Claudia]

Hallo kgs,

wenn es bei sixx HD noch zu den Bildstörungen kommt, lies bitte auf der Frequenz 498 MHz das Signal aus und schick davon ein Bild. Bei Deinen Kundendaten fehlt noch die Adresse und das Geburtsdatum.

Viele Grüße,

Claudia