3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert

[tonisseus]

Hallo Leute,

ich habe ein weiteres Problem mit Vodafone.

3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert

seit ein paar Wochen funktionieren meine Festnetznummern nicht mehr.

Sämtliche Bemühungen, auch mit Vodafone Hotline-Mitarbeitern, die leider nicht zuständig sind, sind gescheitert .

Wenn ich aber in meine Vodafone Einstellungen reinschaue, sind da sehr wohl meine Festnetznummern zu sehen ..

auch Neuinstallationen mit neuer SID-Nummer waren erfolglos.

Wie kann das sein? sämtliche Geräte, Anschlüsse, usw. sind neuwertig und wurden im Okt. 2018 erstmals im Neubau in Betrieb genommen ..

ich verwende die Fritzbox 6590 Cable mit Gigaset s850hx über DECT

hat auch die ersten 3 Monate einwandfrei funktioniert

Danke für eure Lösungsvorschläge

Gruß Tonisseus

[Kurtler]

Das Problem liegt halt daran, das Vodafone eigene Boxen nicht supportet. Funktioniert denn die Telefonie mit der Vodafone Leihbox? Wenn ja wird es schwierig.

Hast du die Box schon mal für einige Zeit vom Stromnetz getrennt und dann wieder angeschlossen? Wenn das nicht funktioniert, hast du schon mal einen Werksreset durchgeführt?

Gruß Kurt

[tonisseus]

Die Box wurde bei Vodafone angemeldet und hat auch 3 Monate funktioniert.

Sogar euer Vodafone Techniker, der den Hausanschluß vorgenommen hat, meinte, daß das gegenwärtig die beste Lösung sei ...

wie schon beschrieben hab' ich schon alles mit der Box gemacht - vom Neustart bis zur Werkseinstellung

Gruß Tonisseus

[Kurtler]

Funktioniert denn die Telefonie mit dem Leihgerät?

Gruß Kurt

[Kurtler · Accepted solution]

Schaue mal ob in der Fritz Box unter dem Menüpunkt "Internet" -"Zugangsdaten" in der Registerkarte "IPv6" die Option "Native IPv4-Anbindung verwenden" aktiviert ist.

Oben Rechts die drei Punkte anklicken "Erweiterte Ansicht aktivieren"

Internet anklicken - Zugangsdaten - IPv6 - Haken setzen IPv6 Unterstüzung aktiv - Haken setzen Native IPv4-Anbindung verwenden und Übernehmen.

Gruß Kurt

[tonisseus]

Kurt - du bist der Beste!!!

native IPv4 Anbindung angeklickt und gleich einen Volltreffer.

vielen lieben Dank - es funktioniert endlich wieder.

Gruß Toni

[Kurtler]

Freut mich das es wieder funktioniert. Ich habe dir das nur nicht gleich geraten, weil du ja geschrieben hattest, das es mal funktioniert hatte. Und da bin ich natürlich davon ausgegangen, dass das schon aktiviert war.

Gruß Kurt

[tonisseus]

Hallo Kurt,

nachdem ich hier einen Vollprofi gefunden habe - hast du vielleicht eine Idee, warum bei mir ca. 30 mal täglich die Internetverbindung zu meiner GIGA TV Box unterbrochen wird?

das war ebenfalls die ersten 3 Monate sehr selten mal, hat aber die letzten 6 Wochen stark zugenommen.

da ich nachts sehr viel arbeite hab' ich auch schon beobachtet, dass nachts des öfteren die Internetverbindung für mehrere Stunden unterbrochen ist.

Fritzbox>Internet>Kabel-Informationen>Frequenzband EuroDOCSIS Anzeige sucht nach Frequenz ..

Ich hab die Fritzbox in meinem TV-Board neben der GIGA TV Box stehen und mit LAN 100 Mbit/s verbunden

Die Fritzbox ist direkt mit dem Hausanschluss/Übergabekasten im Keller von Vodafone verbunden.

Die Internetverbindung ist laut Fritzbox mit 530 Mbit/s download bzw. 53 Mbit/s upload eingerichtet

Besten Dank schon mal

Kannst mir auch gerne eine Bankverbindung nennen, wohin ich das Trinkgeld überweisen kann

[Kurtler]

Vollprofi bin ich keiner, alles angelesen.

Poste mal ein Screenshot deiner Signalpegel der Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

[Diandra]

Hallo, liebe Community,
Ich habe das gleiche Problem ich bekomme die Nr nicht
registriert trotz Sip Daten.
Die Vodafone Hotline möchte mir nicht helfen , da ich meine Fritzbox 6490 Cable selber gekauft habe.
Hat jemand eine Idee?

LG Diandra