Das kann ich dir nicht sagen, ich habe solche Erfahrungen noch nicht gemacht. Habe aber hier in der Community schon gelesen das es mit UM Probleme gab. Auch schrieben welch das sie die alte schwache Leitung zurück bekommen haben, weil sie die Leistung nicht erbringen konnten. Und dann stellt UM auch schonmal Geldgutscheine aus. Das aber nur wenn die Schuld bei UM liegt.
Ich an deiner Stelle würde aber nun mal nicht so schwarz sehen, und mir Gedanken über ungelegte Eier machen. Denke erst mal positiv und habe etwas Geduld.
