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Frage

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Antwort

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Lösung

20 Verbindungsabrüche pro Tag
AndreasMuennich
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Red Internet & Phone 500 Cable

AVM Kabel-Router 6490 unter Vodafone Regie

 

Bisherige Problemmeldungen : ***, ***

 

Historie:

Beginn von Transferrateneinschränkungen bereits vor dem 09.03.

Zunahme von Verbindungsabrücken ab 11.03.

Woche 16.-19. Verstärkte Verbindungsabrüche.

20.03. keine Verbindungsabbrüche konstant hohe Übertragungsraten.

21.03.-23.03 erneuter Beginn von Transferrateneinschränkungen und wieder auch der Verbindungsabbrüche.

Heute 23.03. über 20x "Kabel-Internet ist verfügbar (Synchronisierung besteht mit 0/1000000 kbit/s) -> Kabel-Internet antwortet nicht (keine Syncronisierung) u.s.w." und zwischendrin Einbrüche bis zum Übertragungsstillstand.

 

Bitte um Unterstützung und Behebung der Störung.

Vielen Dank im Voraus.


Community-Team: Ticketnummern entfernt

63 Antworten 63

der Humor ist i.O. ... die Ignoranz gegenüber dem Kunden ist die Höhe.

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo AndreasMuennich,

 

ich weiß nicht, was Du damit sagen möchtest. Wir ignorieren Dich nicht.

 

Liebe Grüße

Moni

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 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!

komisch, stetig werden Tickets  geschlossen , aber die Problematik bleibt

Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

Mitte Mai wurde ein Auftrag für Dich eingestellt, dieser Auftrag ist auch noch offen. Da gehts um die Problematik, Infos kommen per SMS.

 

LG

 

Tobias

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