14469 Potsdam - keine Telefonie

[PaulaZ]

Rund ums alte Rad ist keine In-House-Telefonie via Mobilfunknetz möglich. 

Dieses Problem besteht seit ca 2 Wochen immer wieder wechseln. Es sind mindestens 3 verschiedene Geräte aus 2 Haushalten mit unterschiedlichen Verträgen betroffen.

Sehr ärgerlich, da eine dienstliche Erreichbarkeit unabdingbar ist.

Netz-Check wurde bereits durchgeführt. Mal besteht hier eine Einschränkung und mal nicht. Vor dem Beginn eines Telefonats noch voller Empfang und 4 G. Beim Versuch des Netzaufbaus dann plötzlich kaum Netz (max. 1 Balken) und lediglich maximal Edge verfügbar.

[Ink1]

Hallo PaulaZ,

ja leider machen dort einige Stationen Probleme, die Anbindung wackelt wohl ständig.

Wann das behoben ist kann ich Dir leider nicht sagen, aktuell kann ich Dir nur eine Info darüber per Email oder sms anbieten, dann wirst Du automatisch informiert.

Wenn Du das möchtest, sende mir eine PN mit Mobilnummer und/oder Email-Adresse.

Nutzt Du Zuhause einen DSL- oder Kabelanschluss? Wenn ja wirst Du sicher schon Daten über Wlan nutzen, wenn das Handymodell passt kannst Du Dir auch Wlan-Anrufe aktivieren, damit es auch für die Telefonie passt.

Viele Grüße

Inken