Hallo,
Seit 6 Moanten ist mein WLAN wahnsinnig langsam. Habe ungefähr vor 3 moanten angerufen, mir wurde erstmal gesagt, dass mein Problem behoben worden ist. War leider nicht so. Habe mehrmals das Ticket wieder öffnen lassen, aber es wurde immer wieder geschlossen. Habe sogar von 50k auf 100k gewechselt & ich habe das Problem immer noch. Noch paar mal anrufen meinten die, dass mein Kabel beschädigt wäre und dass ein Techniker kommt. Nach langem warten kam kein Techniker. Ich habe direkt 2 Tage danach angerufen & auf einmal wurde mir gesagt, dass wir kein Problem mit unserem Kabel haben, welches mega komisch war, weil mir ungefähr 2x gesagt wurde, dass wir einen Problem mit dem Kabel haben. Habe schon über 5x angerufen um diesen Problem zu beheben & mir wurde 2x auf mein Gesicht aufgelegt, welches ist respektlose finde. Das Internet hat Gott seit dann keine Abbrüche mehr, aber ich kann nichtmal gescheit auf YouTube gehen, Netflix schauen oder Uni Sachen erledigen. Mein TV ist mit dem Kabel verbunden & es funktioniert prima aber das sonstige auch nicht. Außerdem wenn ich telefoniere ist da eine mega schlechte Qualität & bis vor 2 Wochen konnte ich das Netzwerk Handy nichtmal benutzen. Hatte jemand dasselbe Problem oder kennt irgendeine Lösung? Mir kann seit 3 1/2 Monaten persönlich von vondafone nicht geholfen werden. Im schlimmsten Fall muss ich bei Vodafone kündigen.
Edit: @Berivan Beitrag in passendes Board verschoben.
