Unser Internet- und Festnetzanschluss ist in München seit Fronleichnam ausgefallen, ohne dass wir eine Aussage erhalten, wann das Signal wieder zur Verfügung steht. Die Aussagen des Kundendienst sind nicht ergiebig: unser Case wurde seit 8 Tagen an die technische Zentrale geleitet, seitdem weiss die Hotline nicht mehr bescheid.Vermutlich ist am Hauptverteiler in MUC ein Port defekt oder eine Schaltkarte ausgefallen. Deshalb erhalten wir kein Signal. Wer ist denn noch om 089 Bereich seit Fronleichnam vom Totalausfall betroffen ? Was kann man machen, um endlich verlässliche technische Informationen über den Fortgang der Störungsbeseitigung zu bekommen ? Danke für Eure Tips !
