Gelöst: Re: 07745/ Netzausfälle Mobilfunk – Seite 2

Nichts · ‎20.01.2020

1. PLZ: 07745, 07751

2. Ortsteile/Städte: Jena-Winzerla, Jena-Zentrum, Großlöbichau

3.Straße: Alle

4. Seit mindestens einer Woche (13.01.2020)

5. weitere Kunden sind betroffen (u.a. Vodafone-Shop-Mitarbeiter)

Telefonie und mobile Datemnutzung nicht möglich, da Netz immer wieder für mehrere Minuten verschwindet

1NG0 · ‎03.02.2020

Hallo @Nichts,

wann hattest Du es mit dem anderen Telefonen getestet? Hast Du dabei aktiv eine Verbindung hergestellt (Telefonie/Daten)? Teste das bitte nochmal (natürlich wenn Netzempfang da ist), wenn Dir das möglich ist. Ich kann aktuell nur ein anderes Telefon erkennen, das genutzt wurde. Das ist aber schon eine Weile her.

Danke & viele Grüße

Ingo

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Nichts · ‎09.02.2020

Hallo,

das Problem besteht nicht mehr. Ich habe die SIM nochmal in einem anderen Handy getestet, offenbar lag der Fehler doch an der Hardware. Danke für die Unterstützung bei der Fehlersuche!

St3ffi · ‎10.02.2020

Hallo @Nichts,

das freut mich sehr zu lesen, dass nun wieder alles wie gewünscht funktioniert.

Ich mache hier dann zu.

Gruß Steffi

Community Start Störungs-Hilfe Frag TOBi Digitale Helfer

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!