TV App "Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert"

[24steven]

Hallo,

nachdem ich meine Vodafone Verträge gebündelt hatte, funktioniert die TV App nicht mehr, folgende Fehlermedlung: "Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert".

Bitte die Einstellungen zurücksetzen.

Vielen Dank.

[Wallace]

Hi 24steven,

ich kann gerne den Account bereinigen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer) und die Geräte ID der App in einer privaten Nachricht.

Melde dich kurz hier, wenn Du mir die Daten gesendet hast.

VG Wallace

[24steven]

Hallo Wallace,

die erforderlichen Daten wurden in einer privaten Nachricht gesendet.

VG 24steven

[Jens · Accepted solution]

Hallo 24steven,

die Bereinigung hab ich für Dich gemacht und Du solltest Dich nun mit Deinen Daten anmelden können. 🙂

Gruß

Jens

[24steven]

Hallo Jens,

Danke für die Bereinigung, funktioniert wieder einwandfrei.

[Wallace]

Hey,

schön das es wieder läuft. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace