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Smart-Analyzer
Akzeptierte Lösung

TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Was kann ich machen?

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Hallo steisa,

 

war vermutlich mein Fehler. Ich hatte bislang nur die App Deines iPhones zurückgesetzt. Frustrierte Smiley

 

Eben habe ich diesen Prozess nun auch beim iPad ausgeführt. Bitte sag mir, dass es nun auch auf diesem Gerät klappt. Smiley (fröhlich)

 

Grüße

Marcus

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Moderator

Re: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Hallo steisa,

 

das bekommen wir hin. Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

 

Grüße

Marcus

Moderator

Re: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Danke für die Daten. Ich habe eben die App zurückgesetzt, der Login sollte nun klappen. Kannst Du dies bestätigen?

 

Grüße

Marcus

Smart-Analyzer

Re: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Moin, auf dem iPhone klasppt es wieder. Auf dem iPad bekomme ich immer noch die Fehlermeldung.

 

Grüße

Stephan

Highlighted
Moderator

Re: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Komisch. Kannst Du sie auf dem IPad bitte noch einmal deinstallieren und wieder neu installieren?

 

Grüße

Marcus

Smart-Analyzer

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Habe ich getan, gleiche Fehlermeldung.
Moderator

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Hmm, dann würde ich die App noch einmal zurücksetzen. Okay?

 

Grüße

Marcus

Smart-Analyzer

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

Okay
Moderator

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

So, probiere es jetzt bitte noch einmal. Smiley (fröhlich)

 

Grüße

Marcus

Smart-Analyzer

Betreff: TV-App keine Anmeldung möglich Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

iPhone geht, iPad geht nicht. Immer noch die Fehlermeldung.

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