TV App / iPad: Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert

[HanSte1988]

Moin,

mein Gerät ist anscheinend auf einem anderen Nutzer registriert. Ich kann über Smartphone gucken, möchte aber das IPad nutzen.

[pRo-Marco]

Hallo HanSte1988,

dann war auf dem iPad vorher ein anderer Account angemeldet

Bekommen wir aber hin. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum, die Gerätenummer und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[HanSte1988]

PN verschickt

[Claudia]

Hallo HanSte1988,

die Kundennummer ist leider zu kurz, schau bitte nochmal nach und sende sie mir per PN. Melde Dich dann wieder hier.

Viele Grüße,

Claudia

[JonnyK1984]

 Hallo!

Ich habe das gleiche Problem wie mein Vorredner bei drei Geräten,die ich teilweise gebraucht gekauft habe.

Würde ich hier auch Hilfe bekommen? 

Mit freundlichen Grüßen 

[Tobias]

Hi @JonnyK1984,

erstell dazu bitte einen Eigenen Beitrag, dann helfen wir Dir dann 😉

LG

Tobias