Ich habe vor kurzem einen Vertragwechsel bei Vodafone (Kabel) vorgenommen. Habe nun eine neue Kundennummer (und neue Geräte, Router, Festplattenrecorder etc.). Nachdem ich mich auf dem iPhone und dem iPad in der TV App mit den alten Vertragsdaten ausgeloggt habe und nun mit den neuen einloggen möchte, erhalte ich auf beiden Geräten die Fehlermeldung "Gerät bereits auf einen anderen Nutzer registriert".
Wie ich in anderen Posts gelesen habe, ist da wohl auf Seiten von Vodafone ein Reset nötig. Könnten Sie das bitte veranlassen?
