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Antwort
Lösung
06.08.2018 13:34 - bearbeitet 06.08.2018 13:45
Hallo
Ich kann mich leider nicht mehr in die Giga TV app einloggen.Es kommt immer beim Start der App diese Fehlermeldung :
Maple Passport-Unable to Respond
The login service was unable to identify a compatible way to respond to the requested application.This is generally to due to misconfiguration on the part of the application an should be reported to the application´s support team or owner.
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Es ist noch ein Ladebalken aber es kommt nichts. Habe mein Iphone 10 schon mehrmals neu gestartet.
Bitte um Hilfe um das Problem zu lösen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.08.2018 14:57
Hi Claudia0026,
das Problem ist bekannt. Aktuell erreichen uns mehrere ähnliche Fehlermeldungen. Unsere Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. Die Meldung kommt sporadisch. Nach ein paar Versuchen sollte es dann funktionieren. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Marco
am 06.08.2018 14:57
Hi Claudia0026,
das Problem ist bekannt. Aktuell erreichen uns mehrere ähnliche Fehlermeldungen. Unsere Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. Die Meldung kommt sporadisch. Nach ein paar Versuchen sollte es dann funktionieren. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Marco
am 07.08.2018 09:08
Funktioniert wieder, vielen dank für die schnelle Antwort