Kann mich immer noch nicht in mein tv App einloggen

[Thomas1095]

Habe mein Passwort geändert seit dem geht es nicht mehr

[Manu]

Hallo Thomas1095,

was für eine Fehlermeldung bekommst Du denn? Konntest Du Dich schon mal einloggen?

Kannst Du Dich im Kundenportal einloggen?

Viele Grüße, Manu

[Thomas1095]

Fehler 8 bekomme ich

[Thomas1095]

Ich konnte mich immer einloggen bloß seitdem ich es geändert habe geht es leider nicht mehr

[Thomas1095]

Ja im Kunden Portal kann ich mich anmelden

[Manu]

Hallo Thomas,

kannst Du Dich mit dem alten Passwort (bevor Du es geändert hast) einloggen?

Ansonsten schick mir gerne Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer privaten Nachricht, dann schau ich mal, ob ich etwas rausfinden kann.

Melde Dich bitte wieder hier, wenn die Nachricht raus ist.

Viele Grüße, Manu