Homespot login nicht möglich

[Bika]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich wolte ein Störung melden. mein homespot login gibt mir immer eine Fehlermeldung login ungültig, ich kann doch auf meine Kundenportal zugreifen aber auf Homspot nicht.

Bitte beseitigen Sie mir diese Fehlermeldung schnell wie möglich.

Mit freundlichen Grüßen

[ERFD]

Hallo Bika,

wir schauen uns das Problem gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Bitte auch die ID des betroffenen Spots und einen Screenshot von der Fehlermeldung hier im Beitrag.

Gruß Fred