GigaTV App lässt keine weiteren Anmeldungen zu

[Daniel43]

Guten Abend,
Ich kann kein neues Gerät anmelden, da die Meldung, mehr als 3 Geräte nicht zulässig, angezeigt wird. Deinstallation der Aoo hat auch nichts gebracht. Bitte meine gespeicherten Geräte ( außer GigaTV Box zu Hause ) entfernen.
Ich habe keinen Zugang mehr zur App auf meinem iPhone, um dies selbst zu erledigen.
Vielen Dank

Daniel Gielisch

[DerSarde]

In deinem Account im MeinKabel-Kundenportal kannst du zumindest ein Gerät selbst entfernen (das nächste ginge dann aber erst wieder in einem Monat).
Geht unter "MeinKabel" -> "Einstellungen" -> "GigaTV-App verwalten"...

[Grit]

Hallo Daniel,

sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und die Kundennummer, sowie die Geräre ID der Devices, die gelöscht werden sollen in einer privaten Nachricht. Pack bitte den Link zu Deinem Beitrag mit rein und melde dich anschließend noch mal hier.

Viele Grüße

Grit

[Daniel43]

xxx

Alle Zugänge bitte löschen, so das wieder Platz ist für neue

Danke im Voraus

EDIT: Persönliche Daten gelöscht.

[DerSarde]

@Daniel43: Du hast deine Adresse und deine Kundennummer öffentlich gepostet. Ich hab die mal rausgenommen.

Oben im Beitrag von Grit ist ein Link, der zur PN-Funktion führt. Benutze den, um ihr die gewünschten Daten privat zukommen zu lassen.

[Grit · Accepted solution]

Hallo Daniel,

eigentlich solltest Du mir die Daten via PN schicken. Bitte bedenke das nächste mal, dass jeder Deine Daten sehen kann, wenn Du sie öffentlich postest. Das bedeutet auch, dass jeder damit machen kann, was er will....

Ich habe die Geräte jetzt alle gelöscht, bis auf die GigaBox. Damit sollte Dein Anliegen geklärt sein. Bitte gib mir dahingehend eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Grit