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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert
Daten-Fan
Hallo , auch ich habe das Problem, dass bei mir die Meldung kommt. Gerät bereits auf anderen Nutzer registriert. 🙁 Könntest ihr mir auch helfen.
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3 Antworten 3
Moderatorin

Hallo rosalila,

 

wir können Dir bestimmt helfen Smiley (fröhlich). Ich brauche dazu eine Privatnachricht mit diesen Angaben:

 

- Deine Adresse

- Deine Kundennummer

- Deinen Nutzernamen im Kundenportal

- Die Gerätenummer, wie im Screenshot zu sehen.

 

Gerätenummer TV App.png

Melde Dich bitte hier zurück, wenn Du mir die PN geschickt hast.

 

Viele Grüße,

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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Daten-Fan
Nachricht hab ich gesendet, Danke
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Moderatorin

Hallo rosalila,

 

vom System habe ich die Meldung bekommen, dass die Gerätenummer keinem Nutzer zugeordnet ist und eine Anmeldung möglich sein sollte. Kannst Du das bitte noch einmal testen?

 

Viele Grüße

Claudia

Alles Easy How To Hilfe !
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