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Frage
Antwort
Lösung
am 05.03.2019 16:11
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.03.2019 12:06
Hallo SK5,
der Tausch einer SIM-Karte wird im Regelfall mit einmalig 9,90 Euro berechnet. Eine automatische Umstellung auf die eSIM bei einer Vertragsverlängerung ist nicht vorgesehen, da ja bisher nur eine begrenzte Auswahl an Geräten die eSIM überhaupt unterstützt.
Wir können aber gern den Tausch machen. Brauch dann nur Rufnummer und Kundenkennwort per PN von Dir.
LG,
Dany
am 05.03.2019 17:08
Hallo , die eSim war bei mir kostenlos .Diese kannst du dir im Vodafoe Shop holen , wenn diese aktiviert ist wird die normale Sim deaktiviert .
am 06.03.2019 12:06
Hallo SK5,
der Tausch einer SIM-Karte wird im Regelfall mit einmalig 9,90 Euro berechnet. Eine automatische Umstellung auf die eSIM bei einer Vertragsverlängerung ist nicht vorgesehen, da ja bisher nur eine begrenzte Auswahl an Geräten die eSIM überhaupt unterstützt.
Wir können aber gern den Tausch machen. Brauch dann nur Rufnummer und Kundenkennwort per PN von Dir.
LG,
Dany
am 07.03.2019 12:00
am 08.03.2019 13:07
Hi SK5,
wie sieht es aus? Dürfte eigentlich alles laufen inzwischen, hoffe ich.
Viele Grüße
Der-Peter
am 08.03.2019 13:50
am 08.03.2019 15:00
Hey SK5,
sehr schön. Freut mich! Danke für die Rückmeldung dazu, ich schließe dann hier ab.
Dir ein schönes Wochenende und viele Grüße
Der-Peter