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Archiv_Mobilfunk

Wifi Calling
GELÖST
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Daten-Fan
Hallo ich Versuche mit meinen Red 1.5 GB seit tagen mit meinen IPhone 7 Wifi Calling zu aktivieren . Am Router liegt es nicht und das IPhone habe ich wie im Video eingestellt . Auch 5 mal an und ausgeschaltet ... was mache ich falsch ?
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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Daten-Fan

Vielen Dank mit dem Anruf bei der Hotline wurde das Problem zügig geklärt. Die Funktion musste dort kostenfrei aktiviert werden.

 

Danke für eure Hilfe

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4 Antworten 4
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Host-Legende

Haben Sie evtl die Zuhause Option aktiviert? Beides zusammen funktioniert dann leider nicht.

Ansonsten am besten noch ein bisschen Geduld bis Ende des Monats sollte es bei allen funktionieren

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Mastermind

Moin Moin! Smiley (fröhlich)

 

Es gibt verschiedene Dinge, die man beachten muss. Hier sind sie:

 

  • Unter Datenoptionen für 4G muss Sprache & Daten ausgewählt sein
  • Unter Einstellungen/ Telefon muss WLAN-Telefonie aktiv sein
  • Unter Einstellungen/ Mobiles Netz muss (ganz unten) die WLAN-Unterstützung deaktiviert werden
  • Im Router muss ein deutscher DNS-Server hinterlegt sein (bei Fritzboxen ist oft die 8.8.8.8.8 hinterlegt, der ist aus den USA)
  • Es ist keine parallele Nutzung zur Fritz Phon-App möglich

Wenn Du das alles beachtest, dann sollte es auch klappen! Smiley (zwinkernd)

 

Berichte mal, wenn Du alles eingestellt hast.

 

Greetz V

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Daten-Fan

Vielen Dank mit dem Anruf bei der Hotline wurde das Problem zügig geklärt. Die Funktion musste dort kostenfrei aktiviert werden.

 

Danke für eure Hilfe

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Moderatorin
Moderatorin

Hi @ofenrohr20,

 

manchmal kann es so einfach sein....Smiley (zwinkernd)

Danke für Deine Info!

 

Und vielen Dank für die tollen Tipps.

 

Ich schließe hinter uns ab.

 

Beste Grüße

Susanne

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