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Wifi Calling wird beim S7edge nicht angezeigt

JL1
Smart-Analyzer
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Hallo,

wie bereits einige vor mir, kann ich mit meinem (frei gekauften) Samsung S7edge Wifi Calling nicht aktivieren, da in beiden üblichen Menüs (über Verbindungen und über das Telefon) die Option nicht angeboten wird. Wie bereits von mehreren erwähnt, sollte die Nutzung auch mit einem freien Telefon möglich sein. Gibt es ein Plugin oder ein Branding Update, welches Wifi Calling ermöglicht? Werksreset und der Verzicht auf die Option, die für mich wesentlicher Grund des Vertragsabschlusses war, sind für nicht akzeptabel.

 

VG

JL

11 Antworten 11
Boris
Moderator

Hallo @JL1,

 

wichtig ist halt die verwendete Software Version.

Welche befindet sich denn auf Deinem S7 Edge?

Gruß,

Boris



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JL1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Danke für die schnelle Antwort. Android 7.0.

VG
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Boris
Moderator

Hallo @JL1,

 

ich brauche die volle SW Version.

Nicht mit allen aktuellen Varianten wird WiFi Calling unterstützt.

 

Gruß,

Boris



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JL1
Smart-Analyzer
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Hallo Boris,

 

bitte entschuldige die fehlende Präsision.

 

Hier ein entsprechender Screenshot der Softwareinformationen:

 

Screenshot_20180201-113720.png

 

VG

JL

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Boris
Moderator

Hallo @JL1,

 

da liegt der Fehler - das ist nicht die korrekte Version.

Daher funktioniert das leider so nicht bei Dir mit dem WiFi Calling.

Gruß,

Boris



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JL1
Smart-Analyzer
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Ok, vielen Dank schonmal für diese Information, aber wie bekomme ich denn nun die richtige. Das war ja eigentlich die Ausgangsfrage.

 

BG

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Boris
Moderator

Hallo @JL1,

 

hast Du es HIER drüber schon versucht?

Gruß,

Boris



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JL1
Smart-Analyzer
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Ja, habe das Handy erst in den letzten Tagen über genau diese Funktion aktualisiert.

BG
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Boris
Moderator

Hey JL1,

 

dann verhindert das Branding deines Handys wohl die Aktualisierung auf die erfoderliche SW.

Dann wirst Du ohne Umwege vermutlich nicht an die passende Variante rankommen.

 

LG
Boris



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