Nachdem ich diese Woche 2 Stunden mit einer Kundenberaterin 4 Verträge verlöngert habe, kommt heute die Bestätigung per Mail. Alles korrekt.
Kurze Zeit später folgt der neue Vertrag, komplett anders.
Besprochnene Details wurden im Vertrag nicht berücksichtigt.
Also wieder anrufen, keine Lösung der Mitarbeiter von Vodafone!
Einzige Möglichkeit, und bereits durchgeführt, den Vertrag widerrufen.
Jetzt ist heute Freitag und am Dienstag läuft die Kündigungsfrist ab.
Online im Portal ist bereits alles auf die neuen Verträge umgestellt, Kündigung für 2021.
Kommt man irgendwie und irgendwo weiter?
Danke und Grüße
Sebastian
