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am 30.03.2020 17:30
Hallo,
ich habe nun ein iPhone 11 und würde meinen Red S Vertrag gerne per E-SIM betreiben (Zweite SIM dank Diensthandy).
Dazu würde ich gerne aktuelle SIM in eine E-SIM "umwandeln". Ich kann ein E-SIM Profil ja einfach über mein Dashboard bestellen, allerdings frug ich mich, ob ich bis ich die E-SIM aktivert habe meine aktuelle SIM noch normal weiternutzen kann? Oder ist diese dann als inaktiv gesetzt?
Vielen Dank,
Marc
am 30.03.2020 17:46
Ich habe eine ähnliche Frage und zwar wenn ich die eSim nicht mehr verwende, funktioniert dann die alte SIM noch? Oder muss ich eine neue beantragen, wie läuft das ab?
am 31.03.2020 11:44
Hallo Ventor,
einen Kartentausch auch in eine eSim kann man "scharf" machen oder "unscharf", bei dem was Du vorhast, würde ich den unscharf machen, damit die alte Karte erst abgeschaltet wird, wenn die neue Karte verfügbar ist. Über die App dauert das allerdings nur wenige Stunden.
Wenn Du Dir aber unsicher bist, kann ich auch den Kartentausch von hier unscharf eingeben. Dazu schickst Du mir einfach per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kundenkennwort.
Viele Grüße
TinaG
am 31.03.2020 11:51
Hallo Wlad2,
wenn Du diene physische SIM in eine eSim tauscht, ist die alte Karte nach Aktivierung abgeschaltet und Du müsstest einen Kartentausch in eine normale SIM Karte durchführen.
Viele Grüße
TinaG
am 31.03.2020 14:28
Sprich ich müsste wieder eine normale Sim beantragen? Die alte Sim lässt sich nicht wieder aktivieren?
am 31.03.2020 15:31
Hallo Wlad2,
genau so ist das, wenn die Karte gesperrt wurde, ist sie nicht mehr nutzbar und auch nicht wieder freischaltbar.
Viele Grüße
TinaG