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Vodafone Giga Depot

GELÖST
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Smart-Analyzer

Ich habe aktuell den Vodafone Red M Sim only ab August 2016.
Nun steht hier und auch in anderen Foren, dass die Option Giga Depot
automatisch mit dem nächsten Abrechnungszeitraum zur Verfügung
steht.
Das ist bei mir nicht erfolgt.
Laut Hotline gibt es die Option erst mit den neuen Tarifen btw. wenn man
In einen neuen Tarif (ab 11.04..) wechselt.

Was stimmt denn nun ?

 

Beitrag verschoben @Suedschwede

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Giga-Genie

@FSJ Ich kopiere einfach meinen Beitrag von hier.

 

Das GigaDepot kam erst am 11.04.2017 auf den Markt. Bei Vertragkunden startet dies aber erst mit den neu Rechnungzyklus, also ab jetzt ist es bei dir aktiv und erst was du im aktuellen Zyklus übrig hast, nimmst du mit.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Gelöschter User
Nicht anwendbar

Giga Depot gilt auch für Bestandskunden in einerm 2016er Red-Tarif, greift jedoch erst ab dem Abrechnungszeitraum, welcher auf die Einführung des Giga Depots folgt. Heißt: Wenn dein Abrechnungszeitraum heute neu begonnen hat, dann wird das Datenvolumen erstmals auf den Abrechnungszeitraum ab dem 19.05. übertragen.

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Moderator

Hallo Suedschwede,

 

die Aussage von CptSpaulding kann ich bestätigen: Bestandskunden nutzen GigaDepot mit Start ihres nächsten Rechnungszeitraums nach dem 11. April 2017

Gruß,

Matthias
(Moderator)



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Digitalisierer

Hallo, 

woher weiss ich denn, ob ich ein Red 2016 Tarif habe? Ich habe in 2016 mein Tarif verlängert, aber meiner Meinung nach ist das ein Red 3 GB Premium Aktions Supertarif oder sowas... Hab ja leider nie ofizielle Vertragsunterlagen bekommen, auch auf mehrmaliger Anfrage, aber da bin ich drüber hinweg Smiley (überglücklich) 

 

Beste Grüße und Danke im Voraus.

 

iPhone 7 Plus 128 GB Schwarz, Bestellt am 23.09. Liefertermine: 1-2 Wochen -> 1.11. -> 2.11. -> 8.11. ->22.11. -> 29.11. Am 14.11. Umbestellt auf 256GB -> Liefertermin: 16.11. -> 22.11. geliefert 21.11.
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SuperUser

@boredForWaiting

z.B. in der "Mein Vodafone App" unter "Ihr Tarif" nachsehen. Smiley (zwinkernd)

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Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo!

Seit heute ist der neue Abrechnungszeitraum.

Das GigaDepot ist allerdings in der App nicht bei den Frei-Daten zu sehen.

Muss das irgendwie freigeschalten werden oder muss ich da extra was auswählen?

Würde mich über eine Antwort freuen.

 

LG

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Giga-Genie

@FSJ Ich kopiere einfach meinen Beitrag von hier.

 

Das GigaDepot kam erst am 11.04.2017 auf den Markt. Bei Vertragkunden startet dies aber erst mit den neu Rechnungzyklus, also ab jetzt ist es bei dir aktiv und erst was du im aktuellen Zyklus übrig hast, nimmst du mit.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Also erst im nächsten Monat.

Danke für die Antwort

 

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Ex-Moderator

Hallo zusammen,

 

da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, kommt hier ein Schloss drauf.

 

Vielen Dank an alle Mitwirkenden für die Hilfe. 

 

Viele Grüße,

 

Wolfgang

(Moderator)

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