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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Archiv_Mobilfunk

Vertragsvorteile nach Umzug deaktiviert
Daten-Fan

Moin moin,

ich habe einen Vertrag mit Gigakombi und zusätzlicher 10GB Gutschrift pro Monat abgeschlossen.

Nachdem sich meine Adresse nun geändert hat, kam zuerst die Benachrichtung über die Deaktivierung des Gigakombivorteils. Nach einigen Tagen wurde die Gigakombi wieder aktiviert, allerdings ohne die vorher vorhandenen monatlich zusätzlichen 10GB.

 

Liebe Grüße,

Arks

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2 Antworten 2
SuperUser

Der einfachste Weg wäre, das von der Kundenbetreuung prüfen zu lassen. 

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Moderator

Hi @Arks,

 

warst Du schon über die Kundenbetreuung erfolgreich?

 

Falls nicht, kannst Du mir gerne Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN schicken.

 

Viele Grüße,

WolfgangF

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