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Lösung

Vertragsverlängerung online nicht möglich . . .
Rumborak
Daten-Fan
Daten-Fan

Halloha und schönen guten Morgen,

 

Bisher haben wir immer online unsere Vertragsverlängerung gemacht, alles ganz entspannt und problemlos. Doch dieses mal war es nur bei meiner Frau möglich und bei mir, will man mich immer nur mit der Onlinefiliale verbinden bzw. weiterleiten.

Kann mir da viell. jemand helfen wie ich wieder, wie gewohnt, ganz in Ruhe und für mich allein den besten Tarif+Smartphone aussuchen und bestellen kann????

 

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Rumborak !

 

  • Hast du es hier über Vertragsverlänergung online probiert?
  • Welchen Tarif hast du aktuell?
  • Was wird dir in der App unter "Mein Vertrag", "Mein Tarif", "Übersicht" bei "Vertrag verlängern mit neuem Smartphone oder Tablet Möglich ab: .....Mindestlaufzeit bis:....." angezeigt?