Vertragsverlängerung ohne Handy nicht möglich

[sbiturbo]

Hallo meine Verträge  laufen 04.21 aus und mir wurden damals Verträge  verkauft mit Handy, aber nie welche erhalten.

Ich möchte jetzt gerne einfach in ein Vertrag wechseln ohne Handy und von ATU den Mitarbeiterrabatt in Anspruch nehmen. 

Bitte kontaktiert mich um eine Lösung zu finden. Eine Lösung ist nicht für lich warten Sie bis 04.21 dann wird er automatisch verlängert und dann melden Sie sich wieder. Nein danke ich möchte jetzt die Umstellung.

Denn Kündigen wollte ich eigentlich nicht !

[MasterScorpion]

Eine Verlängerung in einen Sim Only Tarif ist erst nach Ablauf der MVLZ möglich (plus ca 3 Tage, während er in der automatischen Verlängerung ist)

Wurde der Vertrag online oder im Shop abgeschlossen ? 

Wurde VF wegen den vermissten Handys kontaktiert ? 

[sbiturbo]

In einem Shop

Nein wurde nicht gemeldet, habe es jetzt erfahren. Was soll ich nun machen ? 

[Falkenhorst]

an den Shop wenden, dort wo du die Verträge abgeschlossen hast

aber ganz ehrlich: wenn dir das erst nach knapp 8 Monaten auffällt, sehe ich da keine große Chancen.