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Lösung
am 05.03.2019 07:31
Ich habe 2 Verträge bei Vodafone, da ich gerne alles unter einem Dach habe und eigentlich nicht alle 2 Jahre wechseln möchte. Leider werden Stammkunden nicht wie Neukunden behandelt, weshalb ich nun wieder auf der Suche nach einem Tarif für meine Tochter bin.
Das soll es werden:
Mir ist bekannt, dass man auf "Vertrag verlängern" klicken kann, ich möchte aber ein Angebot zu Marktpreisen und nicht immer verhandeln und ewig in irgendwelchen Tel.-Warteschlangen hängen.
Gibt es bei Vodafone so ein "Backdoor"? Der Vertrag läuft am 4. März 2019 aus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.03.2019 15:10
Hallo go4java,
unsere Young-Tarife bekommst Du auch für Minderjährige unter 18. Das heißt, Du als Elternteil schließt den Young-Tarif für Dein Kind ab und sendest uns im Nachgang einen Altersnachweis in Form der Geburtsurkunde oder des Schülerausweises zu. Dann gelten die Young-Konditionen auch für Dein minderjähriges Kind.
LG,
Dany
am 05.03.2019 07:52
am 05.03.2019 13:40
Danke, hast du mal einen Link auf die "Young"-Angebote? In der Vergangenheit waren das fast immer Angebote für Kinder ab 18... Meine Tochter ist 16.
am 05.03.2019 15:10
Hallo go4java,
unsere Young-Tarife bekommst Du auch für Minderjährige unter 18. Das heißt, Du als Elternteil schließt den Young-Tarif für Dein Kind ab und sendest uns im Nachgang einen Altersnachweis in Form der Geburtsurkunde oder des Schülerausweises zu. Dann gelten die Young-Konditionen auch für Dein minderjähriges Kind.
LG,
Dany
am 05.03.2019 15:21
Danke, wie komme ich da ran? Ich würde ja gerne den auf meinen Namen laufenden Vertrag mit der alten Nummer für meine Tochter verlängern (damals gab es den Young-Tarif noch nicht).
am 05.03.2019 16:32
Ich mach das direkt. Brauch dann nur die Nummer und das Kundenkennwort per PN. Dann schauen wir einfach mal, was sich da grad anbietet.
LG,
Dany
am 05.03.2019 17:30
...würde gerne eine PN schreiben, finde aber die Option nicht?
am 05.03.2019 19:34
Auf den Namen klicken - auf der rechten Seite unter - Datum des letzten Besuchs -> diesem Benutzer eine private Nachricht schicken (falls der Link jetzt ned funzt)
am 06.03.2019 06:59
am 07.03.2019 08:05
...und da bist Du ja auch schon mit Dany in Kontakt.
Beste Grüße
Su