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Vertragsverlängerung dann Umbuchung - Vodafone Vorteil

Smart-Analyzer

Hallo Liebes Vodafone Team,

 

ich habe für meinen Vater für nicht ganz 2 Jahren einen Vertrag abgeschlossen. Es war sein erstes Smartphone und nun möchte er "mehr" Smiley (fröhlich) Ein besseres Handy, mehr Vertrag...das typische halt. Eigentlich wollte er sich selbst nach einem passenden Angebot umsehen und deswegen habe ich den Vertrag gekündigt. Natürlich habe ich einen Anruf der Rückgewinnung erhalten und nun folgende Frage: Wenn ich den Vertrag verlängere kann ich den Vodafone Vorteil nicht nutzen, da ich den für mich selber im Hauptvertrag nutze. Es gibt die Möglichkeit den Vertrag auf meinen Vater zu übertragen.

 

1. Hat er dann auch alle Rabatte?

2. Kann er dann seinen Vodafone Vorteil problemlos nachbuchen?

 

Danke für die Hilfe

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2 Antworten 2
Smart-Analyzer

weiß das keiner? Smiley (traurig)

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Moderatorin

Hallo Rocketfinger007, 

 

das ist pauschal, ohne Einsicht in die Kundendaten, ja auch gar nicht zu beanwtorten.

 

Bitte schick mir dazu bitte eine PN, mit den konkreten Wünschen Deines Vaters und ich schau dann, was ich tun kann. 

 

Gruß, 

 

Heike 

(Moderatorin)

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