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Antwort
Lösung
am 16.08.2019 09:32
Hallo,
ich habe meinen Vodafone Tarif "Vodafone Red 2016 L ohne Smartphone" zum 30.08.2019 fristgemäß gekündigt. Jemand aus meiner Familie hat mir per E-Mail eine Family & Friends Einladung zugeschickt. Hierüber wollte ich meinen Vertrag verländern. Als Tarif wollte ich "Red S" buchen. Das ist auch möglich, leider kann ich den Bestellvorgang nicht abgeschließen, da ich mir ein Smartphone auswählen muss.
Wenn ich über die Einladung einen neuen Vertrag abschließe, dann kann ich auch Problemlos einen Sim-Online Tarif auswählen.
Für einen Tip wäre ich Dankbar.
am 16.08.2019 09:58
Hallo @Nextro !
Eine Vertragsverlängerung Sim Only ist online ab dem Tag nach Ende der Mindestlaufzeit möglich. Erst dann wird dir diese Option angezeigt.
Du musst also wie folgt vorgehen: