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Vertragsumstellung auf Kabel Basis HD zum Zweiten
Satrek
Netzwerkforscher
Hallo,

leider wurde mein Thread zu diesem Thema von euch bereits geschlossen sodass ich hier eine neue Frage aufmachen muss. Wie befürchtet ist der Vertrag auf der aktuellen Rechnung 2x berechnet worden, und zwarbis zum 25.08., obwohl ihr mit hier mitgeteilt hattet, die zweite Vertragsnummer wäre mit 0€ im System.

Könnt ihr das bitte noch korrigieren?

Vielen Dank.
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1 Antwort 1
Lars
Moderator
Hallo Satrek,

da bin ich wieder Smiley (fröhlich)

Ich habe eine Gutschrift über den Zeitraum vom 02.07.15 bis 25.08.15 eingestellt. Auf der nächsten Rechnung ist diese dann ersichtlich und wird verrechnet.

Viele Grüße
Lars
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