TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2018 14:32
Hi zusammen,
beim Abschluss meines Vertrages (ca. Ende Mai) wurde mir bei Vertragsabschluss angezeigt, dass es einen Bonus zu den 4GB Datenvolumen von 7GB gibt. Allerdings sind diese 7GB nirgends ersichtlich. Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke und Gruß
Carsten
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.08.2018 14:06
@carstenarsten vielen Dank für Deine PN.
Wie ich sehe, erhältst Du auf Deinen Vodafone-Vertrag den Friends&Family-Rabatt.Daher ist eine Kombination mit der Daten-Promo (+ 7 GB ) nicht möglich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 18.08.2018 18:40
Hallo Carsten,
Ende Mai und da meldest Du Dich jetzt erst?
Welchen Tarif hast Du denn abgeschlossen?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 18.08.2018 19:17
Hallo Matthias,
ja, da hattet ihr über zwei Monate Zeit die Sache in Ordnung zu bringen und es ist noch nichts passiert.
Ich habe einen Red M Tarif.
Grüße
Carsten
am 18.08.2018 19:34
am 19.08.2018 07:27
Sehe ich auch eher so wie Vanguardboy 😉
@carstenarsten: sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 19.08.2018 14:06
@carstenarsten vielen Dank für Deine PN.
Wie ich sehe, erhältst Du auf Deinen Vodafone-Vertrag den Friends&Family-Rabatt.Daher ist eine Kombination mit der Daten-Promo (+ 7 GB ) nicht möglich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 19.08.2018 16:04
Alles klar. Dazu noch als Feedback: Ist ja OK wenn das nicht kombinierbar ist, allerdings sollte es beim Vertragsabschluss dann nicht aufgeführt werden.
Gruß,
Carsten
am 19.08.2018 17:08
am 28.08.2018 09:02
carstenarsten war nicht wieder online. Da hier nichts mehr gepostet wurde bzw. keine weiteren Fragen sind, schließe ich hier zu Haken dran und Schloss vor.
Beste Grüße,
Matthias
(Moderator)