Moin,
ich habe einen RED M (2016) Tarif mit Handy, welcher bereits gekündigt ist und noch knappe 2 Monate läuft.
Ich würde gerne aus dem Vertrag in einen RED S wechseln, welcher quasi den Startpunkt meines aktuellen Endes hat. (nahtloser Übergang). Dies wollte ich Online machen, wo allerdings die Meldung erscheint, dass dies erst nach Ablauf meiner 24 Monate möglich wäre.
Meine Frage ist nun: geht das über euch ggf. schon jetzt? Wie soll ich einen Vertrag verlängern, welcher schon abgelaufen ist zu diesem Zeitpunkt?
Vielleicht könnt ihr mir dazu etwas sagen, oder auch gerne Angebote unterbreiten (eins mit neuem Phone (S10) und eins ohne im RedS.
Viele Grüße
