TV: Ausfall TV-Sender Heimatkanal über Sky-Geräte
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Ausfall TV-Sender Heimatkanal über Sky-Geräte
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 10.05.2018 10:37
Hallo zusammen,
ich wollte mal fragen, ob es möglich ist seinen jetzigen Vertrag zu beenden um einen neuen besseren Vertrag zu bekommen?
Ich habe nämlich meinen Vertrag zum Ende des Jahres gekündigt und habe Anfang des Jahres einen Anruf bekommen, von einem Vodafon Mitarbeiter der meinte, dass ich das könnte.
Ist das richtig? Geht das oder ist das wieder sowas wie; Nepper, Schlepper, Bauernfänger?
Viele Grüße
Heiko
am 10.05.2018 12:42
hallo heiko,
erts mal nein, verträge sind bis zum laufzeitende gültig.
jetzt ist die frage ob du einen vertrag mit oder ohne handy hast.
hast du ein handy dazu bekommen? musst du deine vertrag in der regel erfüllen.
hast du einen vertrag ohne handy? kannst du in einen vertrag mit handy wechseln.
grüße chris
am 10.05.2018 12:49
Hallo Chris,
danke für deine Antwort. Soweit ist das mir so auch bekannt.
Mein Vertrag ist ohne Handy gewesen.
Es wäre aber schön, dass darauf vielleicht jemand direkt von Vodafone antworten würde.
Grüße
Heiko
am 10.05.2018 13:19
Du kannst auch eine der Mods von Vodafone hier anschreiben per PN und deinen Fall schildern.
Teile ihnen deine Nummer und das PW mit und sie werden sich deiner annehmen.
am 10.05.2018 18:22
am 10.05.2018 19:17
@abelpost@ schrieb:
Du kannst auch eine der Mods von Vodafone hier anschreiben per PN und deinen Fall schildern.
Teile ihnen deine Nummer und das PW mit und sie werden sich deiner annehmen.
So läuft das aber nicht! Unaufgeforderte PN werden nicht bearbeitet -> https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Unaufgeforderte-private-Nachrichten-PNs/m-p...
Zudem gibt es bei den Moderatoren auch geregelte Zuständigkeiten etc.
Also bitte immer warten, bis ein Moderator dazu auffordert, die erforderlichen Angaben per PN zu schicken.