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Lösung
am 20.06.2018 23:59 - zuletzt bearbeitet am 21.06.2018 06:42 von ttwa2011
Hallo,
ich habe leider meinen Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt. Da ich bei der letzten Verlängerung, mein Handy erst nachträglich bekommen habe, da es noch nicht veröffentlich wurde bei Vertragsverlängerung, hatte ich das falsche Datum im Kopf und wollte gerade leider 14 Tage zu spät kündigen.
Ich habe noch einen alten Red 1,5 GB Vertrag und wäre bei einem guten Angebot auch gerne bei Vodafone geblieben, da ich bisher immer sehr zufrieden war.
Gibt es noch die Möglichkeit meinen Vertrag zum 9.9.2018 zu kündigen, statt zum 9.9.2019?
Ich notiere mir eigentlich immer das Datum um fristgerecht kündigen zu können, nur leider habe ich durch den nachträglichen Erhalt des iPhone damals, ein ganz falsches Datum notiert...
Hatte da schon mal jemand Glück bei einer verspäteten Kündigung?
Edit: @xLilithx Betreff zum besseren Verständnis angepasst!
am 21.06.2018 05:44 - zuletzt bearbeitet am 21.06.2018 06:43 von ttwa2011
Bei 3 Tagen ja, aber nicht bei 14 Tagen drüber.
21.06.2018 10:22 - bearbeitet 21.06.2018 10:22
Hallo xLilithx,
wie retsam bereits schon richtig anmerkte, bleibt bei einem verspäteten Eingang von 14 Tagen kein Raum für eine Kulanzlösung einer Kündigung zu 2018.
Aber unter diesem Aspekt ...
xLilithx schrieb: [...] und wäre bei einem guten Angebot auch gerne bei Vodafone geblieben, da ich bisher immer sehr zufrieden war.
empfehle ich diesen Kontakt
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 22.06.2018 21:23
am 22.06.2018 23:47
Versuch noch den Link von Matthes.
Wenn alles geklärt ist könntest du als gelöst markieren damit man abschliesen kann.