VF Neuvertrag Angebot für gekündigten Businessvertrag

[Marzi]

Hallo zusammen

Ich habe einen VF DSL und Red L Vertrag mit dem Gigakombi Vorteil, desweiteren einen VF Behördenvertrag (Business). Letzteren habe ich gekündigt und möchte eigentlich keinen Businessvertrag mehr, sondern ein Angebot für einen RED Tarif. An welche Rufnummer muß man sich für einen Neuvertrag in dieser Konstellation richten, ist das die Hotline 1212?

Letzte Frage noch, man bekommt sicherlich den Gigakombi Vorteil nur für einen Vertrag, nicht für zwei. Ist das richtig so?

[Der-Peter]

Hi Marzi,

also Du möchtest Deine Rufnummer aus dem Business-Vertrag halten und in das Privatkundensegment wechseln?

In dem Fall kannst Du schriftlich einen Antrag zur Dekonsolidierung an die E-Mail businessteam@vodafone.com senden oder per Fax an 0211-5332114.

Viele Grüße

Der-Peter