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Aktuelle Einschränkungen

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

Behoben Kabel: Ausfall aller Dienste in Berlin Wilmersdorf

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Archiv_Mobilfunk

Speed plus inaktiv
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Smart-Analyzer

Hallo,
mein Speed plus bei meinem GIGA Cube ist seit ein paar tagen inaktiv und kann auch nicht wieder aktiviert werden.
Kann mir jmd helfen?
Danke

 

 

edit: Betreff korrigiert "Speer Plus" ist kein Produkt von Vodafone Smiley (zwinkernd)

1 Akzeptierte Lösung

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Smart-Analyzer
hab 4mal hintereinander SpeedPlus benutzt.... Zeitliche Sperre von Vodafon, da es ein junger Vertrag ist.

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SuperUser

@Dude10k

 

hilft Dir das weiter  ?

https://www.vodafone.de/hilfe/internet/gigacube-tarife.html#wie-buche-ich-zusaetzliche-gb-fuer-meine...

 

edit: Betreff korrigiert "Speer Plus" ist kein Produkt von Vodafone Smiley (zwinkernd)

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
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Smart-Analyzer

nein, leider nicht über den vodafon center und mein vodafon konnte ich es früher machen, jedoch kann ich jetzt nicht mal auswählen wie viel ich zubuchen möchte, es steht zwar dran dass ich speed plus erst aktivieren soll, jedoch wenn ich dann auf aktivieren klicke passiert nichts?!

 

edit: Betreff korrigiert "Speer Plus" ist kein Produkt von Vodafone Smiley (zwinkernd)

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Smart-Analyzer
Also die Option "einmaliges datenvolomen" steht nicht mehr zur Verfügung.
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SuperUser

 @Dude10k hast du mal bei der Kundenbetreuung (0800 172) 1212 nachgefragt? Kann ja sein, dass es da aktuell eine Einschränkung gibt, dann kann die Kundenbetreuung in der Regel aber trotzdem für dich buchen, was du kaufen wolltest.

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)
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Moderatorin
Moderatorin

Hi @Dude10k,

 

und hattest Du bei der 1212 nachgefragt?

 

Oder klappt schon wieder alles?

 

LG
Su

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Smart-Analyzer
Jup, hab nachgefragt, klappt zwar noch nicht, aber weiß jzt warum.
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Moderatorin
Moderatorin

Hi @Dude10k,

 

klärste uns auch auf....?

 

LG
Su

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Smart-Analyzer
hab 4mal hintereinander SpeedPlus benutzt.... Zeitliche Sperre von Vodafon, da es ein junger Vertrag ist.

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Moderator

Hallo Dude10k;

 

vielen Dank für das kurze Feedback.

Somit Thread gelöst  haken dran und Schloss vor,

Gruß,

Matthias

 

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